imkiz et la protection des données personnelles

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Nous souhaitions en profiter pour vous rappeler de façon très claire nos engagements en matière de protection des données personnelles.

Au quotidien nous avons des relations avec nos clients (les propriétaires) et les acquéreurs ou locataires qui nous contactent à propos d’un bien immobilier.
A l’occasion des ces échanges et pour faire fonctionner le service au mieux nous collectons certaines données personnelles.

1. Nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire

La plupart du temps la collecte de ces données ne porte que sur les noms, prénoms, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Dans le cas d’un candidat à la location nous collectons également des informations relatives à la situation financière du candidat. Ces données (RGPD ou pas) sont strictement encadrées par la loi. Par exemple contrairement à une idée reçue il est interdit de demander un RIB à un candidat à la location. Ainsi, lorsque nous recevons ce type de document nous ne le conservons jamais et ne le transmettons pas.

2. Nous protégeons les données que vous nous confiez

La question se pose notamment pour les candidats à la location qui nous envoient leur dossier.
Légitimement les locataires sont soucieux de ce qui peut être fait des documents qui nous sont transmis : pièces d’identité, relevés d’imposition, contrat de travail, fiche de paye, etc…
Premièrement : tant que le locataire n’a pas fait d’offre sur un bien qu’il a visité ces documents ne sont pas transmis au propriétaire. En revanche ils peuvent nous servir à vérifier les informations qui nous sont indiquées par le locataire (par exemple nous vérifions que les revenus déclarés sont cohérents par rapport aux fiches de paye qui nous sont envoyées ou au relevé d’imposition).
Deuxièmement : ces documents sont stockés de façon cryptée sur notre serveur. Ainsi même un technicien de notre hébergeur (l’entreprise qui possède les serveurs web sur lequel est notre site) ne peut pas les lire.
Enfin ces données ne sont stockées que le temps utile à la transaction. Si un dossier n’est pas retenu par le propriétaire nous supprimons les pièces justificatives, sauf si le locataire souhaitez expressément que nous les conservions pour une autre location par exemple.
Si un locataire renonce à une location nous supprimons également les données immédiatement. Et dans tous les cas nous supprimons systématiquement toutes les données personnelles liées à une location dans les 3 mois qui suivent le dépôt du dossier (cette durée peut être mise à jour via nos conditions générales)

4. Nous ne transmettons jamais vos données à des fins commerciales sans vous prévenir

Il peut être intéressant – pour la location notamment – de transmettre les informations concernant un propriétaire ou un locataire pour que nos partenaires (assureurs, énergéticiens, etc…) lui proposent des services à tarif avantageux.
Chez imkiz ceci n’est jamais fait sans vous prévenir. Par exemple nous n’allons jamais transmettre de données personnelles à un partenaire pour qu’il recontacte un de nos clients. En revanche nous pouvons proposer à notre client au cas par cas d’être mis en relation et dans ce cas nous transmettons ses coordonnées à notre partenaire.

5. Vous avez accès à vos données personnelles

Il suffit de nous en faire la demande à donnees@imkiz.com.
Vous recevrez sous 1 semaine le contenu de notre base de donnée vous concernant.

6. Nous ne vous envoyons pas d’information si vous ne l’avez pas choisi

Nous enregistrons votre adresse e-mail quand vous vous inscrivez pour une promotion ou quand vous vous inscrivez sur le site. Dans ces deux cas vous êtes inscrits à notre newsletter. Vous recevrez 4 à 5 fois par an l’actualité d’imkiz.
Chaque e-mail que nous envoyons permet de se désabonner.
Et par ailleurs nous n’achetons jamais de liste d’adresses e-mail. Nous n’aimons pas recevoir de spam, donc nous n’en envoyons pas non plus !
Pour toute question sur imkiz et les données personnelles écrivez nous : donnees@imkiz.com