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Quel est le vrai montant des honoraires des agents immobiliers ?



Réussir l'immobilier Conseils pour les propriétaires Quel est le vrai montant des honoraires des agents immobiliers ?

Alors que la moyenne des honoraires des agents immobiliers est de 4,87%. Quelle est la réalité des honoraires ? Comment expliquer un tel niveau ? Est-il possible de trouver moins cher ?




Vous vous apprêtez à vendre votre bien immobilier et vous vous interrogez sur la façon de le faire.

De particulier à particulier mais c’est une charge de travail importante et l’impossibilité de diffuser sur les grands portails de petites annonces (Se Loger, Logic Immo, Bien Ici,…). Passer par une agence mais ce sont des honoraires souvent très élevés même si les nouvelles agences digitales ont clairement changé la donne.

Quel est le montant réel des honoraires des agences immobilières ?

Il n’existe pas de données très récentes sur le sujet mais l’étude Galian qui fait référence en la matière fait état d’un niveau moyen d’honoraires de 4,87% et une étude plus récente menée par Homepilot fait quant à elle état d’honoraires de 5,4%.

En réalité derrière ces données brutes se cachent des réalités qui sont très différentes.

Si l’on prend l’exemple de biens immobiliers dont les prix sont supérieurs à 1 million d’euros et qui sont situés dans des zones à fortes tension immobilière, on voit souvent les honoraires descendre autour de 3% pour peu que l’on ait signé un mandat exclusif à son agent.

Pour des biens de moindre valeur, dans des zones moins tendues, les honoraires peuvent largement dépasser ces montants pour monter jusqu’à 8 ou 10%.

Prenons quelques exemples concrets :
  • Un appartement situé à Tours, de 85m2 et 4 pièces mis en vente à 457 500€ par une agence locale, les honoraires sont de 6% TTC.
  • Un appartement situé à Tours de 80m2 et 3 pièces mis en vente à 315 000€ par une agence locale, les honoraires sont de 5% TTC.
  • Un appartement situé à Toulouse de 80m2 et 4 pièces mis en vente à 139 900€ par une agence locale membre d’un petit réseau, les honoraires sont de 8%.
  • Un appartement situé à Toulouse de 62m2 et 3 pièces mis en vente au prix de 260 000€ par une agence locale, les honoraires sont de 6,15%
Les exemples sont nombreux et vous pouvez vous-même faire l’exercice en allant par exemple sur le site Se Loger et en regardant la grille tarifaire des agences vendeuses.

Quels sont les honoraires des néo-agences ou agences en ligne ?

On a vu ces dernières années des agences immobilières d’un genre nouveau apparaitre. Parmi ces agences on retrouve Hosman, Liberkeys, Proprioo, Homki, Welmo, les Agences de Papa ou encore imkiz.

Toutes ces agences ont cherché, grâce à une digitalisation de leur mode de fonctionnement, à réduire le montant de leurs honoraires.

Certaines proposent des montants fixes comme Hosman ou Liberkeys dont les honoraires se situent entre 5000 € et 6000 €. La contrepartie : elles ne couvrent qu’un nombre limité de grandes villes qui sont très dynamiques sur le plan immobilier.

D’autres comme Proprioo, après avoir longtemps proposé des honoraires fixes, propose désormais des honoraires variables qui vont de 3% à 4% du prix des biens selon leur valeur. On est dans le fond assez proche des agences traditionnelles quand on sait que Proprioo n’est présent que dans certaines villes qui ont une forte activité immobilière et où les honoraires sont donc moins élevés que sur le reste du territoire.

Il reste enfin des agences comme les Agences de Papa ou encore imkiz qui proposent des honoraires fixes proches de 2000 €, qui couvrent l’ensemble du territoire et qui font tout ce que fait n’importe quelle agence immobilière si ce n’est la réalisation des visites qui est confiée au propriétaire.

Par ailleurs, certains pensent que compte tenu de leurs honoraires réduits, ces agences s’occupent mal de leurs clients. C’est en réalité plutôt l’inverse et elles ont souvent mis la satisfaction du client au cœur de leur mode de fonctionnement comme en atteste les retours clients que l’on peut voir sur les sites de notation comme Trustpilot. Les meilleures néo-agences immobilières ont des scores sur Trustpilot entre 4,8 et 4,9 étoiles. La différence se joue alors sur le montant global des honoraires, le type de prestation et la disponibilité sur l'ensemble du territoire.

Qu’est ce qui explique les honoraires d’agence des agents immobiliers ?

Le niveau des honoraires d’agence qui sont aux yeux des propriétaires vendeurs souvent considérés comme très élevés s’expliquent de plusieurs façons.

Dans les zones où il y a très peu de transactions et où le marché immobilier est difficile la vente d’un bien est souvent longue et nécessite un travail important de l’agent immobilier. Ces derniers supportent par ailleurs des coûts parfois importants pour la diffusion des annonces sur les sites immobiliers et dans les zones rurales. Notamment quand les distances sont importantes, la gestion des visites est souvent chronophage.

La seconde explication, que les gens ignorent souvent, est que les honoraires d’agence facturés par l’agent immobilier rémunèrent non seulement la vente que l’agent a réalisé mais également les 3 ou 4 ventes pour lesquelles il a travaillé mais qu’il n’a pas réalisé. En France, la plupart des mandats signés sont des mandats simples. Les propriétaires confient souvent leur bien à 3 ou 4 agences qui vont toutes travailler sur la commercialisation du bien mais seule une touchera la commission. L’agent immobilier couvrira donc avec ses honoraires toutes les ventes sur lesquelles il a travaillé sans vendre.

Si l’on se réfère à ce qui se passe dans certains pays anglo-saxons où les honoraires sont beaucoup moins élevés : le mode de fonctionnement est très différent. Un propriétaire qui sollicite une agence pour commercialiser son bien lui payera ses honoraires pour le travail effectué ; que le bien soit vendu ou non. L’agent touchera en plus une commission variable s’il vend ; commission qui dépendra du prix auquel il a vendu (par exemple au Royaume-Uni le modèle d'agence "no sale no fee" est très minoritaire, alors qu'en France cette pratique est imposée par la loi Hoguet).

Si les néo-agences réussissent à avoir des honoraires si bas c’est en partie car leur taux de transformation est souvent largement meilleur que celui des agences traditionnelles. A titre d’exemple, alors que le taux de transformation des agences traditionnelles est souvent entre 20 % et 30 % des mandats qu’elles signent les néo-agences ont des taux de succès qui sont le double voire le triple des agences classiques (en partie du fait d'un prix de vente affichés inférieur à celui des autres agences tout en maintenant le prix net vendeur des propriétaires).



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